Temel Ayrıntılar
Zaman Türü: Tam zamanlı
Çalışan Türü: Çalışan
Bu rolün amacı, sigorta başvurularını, yenilemeleri ve eklemeleri gözden geçirme ve işleme konusunda teknik uzmanlık sağlayarak, şirketin sigorta poliçesi ve kılavuzlarına uyumu sağlamaktır.
Sorumluluklar:
- İyileştirme fırsatlarına odaklanarak, İşlem Süresi (TAT)/Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) hakkında önerilerde bulunmak.
- Ürün, sistem ve süreç bilgilerini korumak.
- QBE politikaları, prosedürleri ve ilgili mevzuata uyumu sağlamak.
- Yükseltilmiş şikayetleri zamanında çözmek.
- Paydaşlarla iyi bir çalışma ilişkisi kurmak ve sürdürmek.
- Gerekli süreçleri ve kılavuzları takip ederek, mevcut poliçeler için aracılardan ve müşterilerden bekleyen maddeleri izlemek.
- Yeni başvuru incelemeleri, alıcı araştırması ve riskin azaltılması ve iş büyümesine katkıda bulunmak için sigorta modeli tamamlamasında yardımcı olmak.
- Son tarihlere ve kılavuzlara uyularak bağlayıcı ve poliçe belgelerinin hazırlanmasında yardımcı olmak.
- Şirket ile aracı arasında iletişim kurarak yeni ve bekleyen hasar durumlarını takip etmek. - kırmızı fontla olanları kaldır
Çalışma Deneyimi:
Gerekli Çalışma Deneyimi şunları içerir:
- Bir miktar ilgili çalışma deneyimi.
Tercih Edilen Çalışma Deneyimi şunları içerir:
- Değişen programlarla BPO sektöründe deneyim.
Yeterlilikler:
Gerekli Yeterlilikler şunları içerir:
- Üçüncül Eğitim veya eğitim ve çalışma deneyiminin eşdeğeri.
Küresel Feragatname:
Bu iş tanımında listelenen görevler, iş atamalarını sınırlamaz. Bunlar, pozisyonda normalde yerine getirilmesi gereken görevlerin veya bir çalışanın normal görevlerinin dışında zaman zaman atanmış olanların tam bir listesi olarak yorumlanmamalıdır. Grup Etik ve Davranış Kodu, QBE'de şirketimize, birbirimize ve müşterilerimize, tedarikçilerimize, topluluklarımıza ve hükümetlerimize karşı sahip olduğumuz sorumlulukları ele almaktadır. İyi yargı kararları vermemize yardımcı olacak açık bir rehberlik sağlar.
Sadece ABD Feragatnamesi:
Bu işi başarılı bir şekilde yerine getirmek için, bireyin her bir temel iş sorumluluğunu tatmin edici bir şekilde yerine getirebilmesi gerekmektedir. Engelli bir bireyin temel iş sorumluluklarını yerine getirmesini sağlamak için makul düzenlemeler yapılabilir.
Beceriler:
Analitik Düşünme, İletişim, Eleştirel Düşünme, Müşteri Hizmetleri, Karar Verme, Finansal Danışmanlık, Finansal Ürünler, Sigorta Değerlendirmesi, Amaçlı İş Birliği, Performans Yönetimi, Müzakere, Portföy Yönetimi, Fiyatlandırma Stratejileri, Risk Yönetimi, Paydaş Yönetimi
Nasıl Başvurulur:
Başvurunuzu göndermek için "Başvur" butonuna tıklayın ve adım adım süreci takip edin.
Eşit İstihdam Fırsatı:
QBE, eşit fırsatlara sahip bir işverendir ve faaliyet gösterdiği her yargı alanında eşit istihdam fırsatı yasalarına uymak zorundadır.