İş Vurguları

• Çevrimiçi Pazar Araştırması firmasında çalışma
• Küresel bir iş gücü üyeleriyle işbirliği yapma
• Çeşitli teşvikler ve faydalarla ödüllendirilme

İş Tanımı

Biz sadece "çalışanlar" aramıyoruz, yeni zorluklar ve fırsatlar isteyen Üyeler arıyoruz! Çeşitli bir ortamda profesyonel olarak büyüyüp çabalarınız için ödüllendirilmek üzere teknoloji odaklı Küresel Pazar Araştırması firmamıza katılmak ister misiniz? Şimdi katılın ve Ekibimizin bir parçası olun!

Hesap Asistanı, ABD Müşteri Hizmetleri ve Operasyonları (Gece Vardiyası)

Konum: Manila, Filipinler

Durum: Tam zamanlı, Maaşlı pozisyon

I. POZİSYON ÖZETİ:

Bu pozisyonun temel sorumlulukları, Hesap Yönetimi ve İş Geliştirme faaliyetlerinde destek sağlamak, çevrimiçi pazar araştırma projelerini yönetmeye yardımcı olmak ve atanmış coğrafi bölgede Satış Ekibi için hedeflere ulaşmaktır. Bu, fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere: müşteri ihtiyaçlarını anlama, teklif önerileri geliştirme ve sunma, RFQ'ları başarıyla yönetme, hesapları ve projeleri yönetmekte yardım sağlama, aylık, üç aylık ve yıllık satış hedeflerine ulaşmak için Müşteri Hizmetleri ve Operasyonlar Ekibi üyeleriyle yakından çalışarak etkili bir şekilde iletişim kurma gibi görevleri içerir.

II. TEMEL İŞ FONKSİYONLARI:

Hesap/Proje Yönetimi Faaliyetleri:

• Hesap ve Proje Yönetimi faaliyetlerinde destek sağlamak, Proje kapsamı içinde çalışmak, sorunları hızla Yönetim'e bildirmek, Ekip ve müşteri e-postalarına hızlıca yanıt vermek ve Proje sonuçlarından sorumlu olmak
• Müşteri Hizmetleri ve Operasyonlar ekibi ile birlikte müşterilere teklif önerileri geliştirmek ve sunmak
• Mevcut müşterilerle derin ilişkiler kurmak ve gerektiğinde Ekiple bilgi paylaşmak
• Tüm mevcut müşterilerle düzenli e-postalar ve takip iletişimleri sağlamak, yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak
• Projeyi adım adım yönetmek ve saha ilerlemesini izlemek
• İç ve dış araçları kullanarak çevrimiçi anketi programlamak

İş Geliştirme Faaliyetleri:

• İş Geliştirme faaliyetlerinde destek sağlamak
• Potansiyel müşteriler için pazar araştırması yapmak ve bu bilgiyi Satış Ekibine sunmak
• Satış Ekibinin diğer üyeleriyle çalışarak ekibin satış hedeflerine ulaşmasını sağlamak.

Genel Faaliyetler:

• Şirket için finansal ve diğer riskleri sürekli olarak tanımlamak ve bunları hızlı ve doğru bir şekilde Yönetim'e bildirmek
• Şirketin kamu imajını korumak
• Haftalık Ekip toplantılarında işbirlikçi ve aktif bir üye olarak çalışmak
• Kârlılığı sağlamak için bütçe yönergeleri içinde kaynakları dikkatli bir şekilde yönetmek
• Gerekli görülen diğer idari işleri tamamlamak ve küçük bir ofisin aktif bir üyesi olarak hareket etmek

III. TEMEL İŞ GEREKSİNİMLERİ:

Fiziksel Gereksinimler ve Çalışma Ortamı

• Burası bir ofis ortamıdır ve tipik fiziksel talepler geçerlidir.
• Konferanslara, müşteri görüşmelerine ve şirketin düzenlediği etkinliklere katılmak için seyahat gerekebilir.
• Özellikle gece / ABD vardiyasında esnek saatlerde çalışmaya açık olmalıdır

Gerekli Minimum Nitelikler

• Personel, tedarikçiler ve devlet kurumları ile etkili iletişim kurmak için iyi yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
• Müşteri odaklı
• İyi geliştirilmiş kişilerarası ve iletişim becerileri gereklidir
• Farklı kişiliklerle iyi geçinebilme ve küçük ekiplerde iyi çalışabilme yeteneği gereklidir
• Microsoft Office Suite ve çeşitli satış yönetim yazılımlarını kullanma yeteneği gereklidir.

Eğitim/Deneyim

• Lisans/Yüksekokul diploması gereklidir

Daha fazla iş fırsatı için lütfen web sitemizi ziyaret edin: https://www.d8aspring.com/careers

Lütfen iş tanımına bakınız.