İş Özeti:

Büyüyen ekibimize katılacak motive bir Junior Account Manager arıyoruz. Bu rol, ilişki kurma, müşteri hesaplarını yönetme ve iş büyümesini sağlama konularında başarılı olan bireyler için idealdir. Junior Account Manager olarak, kıdemli hesap yöneticilerine destek verecek, müşteri memnuniyetini sağlayacak ve etkili hesap yönetimi ve satış stratejileri aracılığıyla gelir artışına katkıda bulunacaksınız.

İş Sorumlulukları:

• Atanan müşteriler için ana iletişim noktası olarak görev almak ve güçlü ilişkiler sürdürmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için hesap yönetimi stratejileri geliştirmeye ve uygulamaya yardımcı olmak.
• Hesap performansını izlemek ve analiz etmek, içgörüler ve öneriler sunmak.
• Çözümün zamanında ve başarılı bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için iç ekiplerle yakın çalışmak.
• Müşteri taleplerini ele almak, sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Yükseltme ve çapraz satış fırsatlarını belirleyerek satış çabalarına destek olmak.
• Müşteriler ve yönetim için raporlar, teklifler ve sunumlar hazırlamak.
• Değerli içgörüler sağlamak için sektördeki trendler ve rakip faaliyetleri hakkında güncel kalmak.

İş Gereksinimleri:

• İşletme, Pazarlama, İletişim veya ilgili bir alanda lisans diploması.
• Hesap yönetimi, halkla ilişkiler veya reklamcılık alanında 1-2 yıl deneyim.
• Aynı anda birden fazla hesap ve projeyi yönetme yeteneği.
• Ayrıntılara dikkat eden ve mükemmel problem çözme becerilerine sahip.
• CRM yazılımı ve Microsoft Office Suite konusunda yetkinlik.
• Güçlü iletişim, müzakere ve kişiler arası beceriler.
• En kısa sürede başlayabilir.

Lütfen iş tanımına başvurun.