AS White Global Mid-Level System Engineer

Ingeniero de Sistemas de Nivel Medio

AS White Global

Negociable

RemotoExp de 3-5 YrsDiplomaTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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La Oportunidad

Nuestro socio es una organización líder mundial en empresas sociales, dedicada a maximizar el impacto del apoyo social para aquellos que lo necesitan a través de proyectos innovadores. Únete a la sucursal australiana para hacer una diferencia tangible en la vida de las personas.

Como Ingeniero de Sistemas, gestionarás y apoyarás la infraestructura técnica, incluidos las aplicaciones M365/O365 y Microsoft Intune. Ofrecerás servicios técnicos de primer nivel, proporcionarás dirección estratégica y actuarás como un punto clave de escalación para el Servicio de Atención al Cliente. Este rol te ofrece la oportunidad única de generar un impacto positivo a través de tu experiencia.

Responsabilidades Clave

Proporcionar altos niveles de servicio que cumplan o superen los SLA acordados.
Responder adecuadamente a las solicitudes de soporte informático o incidentes de los clientes.
Monitorear el rendimiento, disponibilidad y capacidad del hardware, software y aplicaciones de infraestructura asociadas.
Instalar, probar y mantener el software de sistemas nuevo o modificado, hardware, firmware o middleware.
Administración y soporte para Azure IaaS/PaaS, entrega de aplicaciones M365, Teams, servicio de llamadas, servicio de salas, servicio SD-WAN, configuración y hardware.

Habilidades, Experiencia y Cualificaciones

Experiencia extensa demostrada (3-5+ años) en la entrega de servicios técnicos en aplicaciones M365, Microsoft Intune y SharePoint.
Experiencia deseable en Telefonía y Videoconferencias, Microsoft Azure, Power Shell, red SD WAN, ManageEngine AD Manager Plus.
Capacidad demostrada para manejar múltiples problemas simultáneamente.

ASW Ofrece

Somos expertos en asociaciones internacionales. Esto significa que serás un miembro de confianza de la familia ASW y tendrás acceso a nuestros excelentes beneficios, además de trabajar directamente con uno de nuestros clientes.
En nuestro único entorno de habla inglesa, puedes practicar y mejorar tu inglés con compañeros y equipos de clientes internacionales basados en Australia, Reino Unido, Estados Unidos o Nueva Zelanda.
Acceso global a programas de Aprendizaje y Desarrollo.
Gran equilibrio entre vida laboral y personal.
Remuneración competitiva.
Excelentes beneficios médicos.
Grandes derechos de licencia pagada.
Fiestas/eventos de la empresa, oportunidades de viaje futuras y otras actividades emocionantes.
Oportunidades de carrera continuas.
Para saber lo que dice nuestra gente sobre trabajar en ASW, visita: https://aswhiteglobal.com/careers/